Дебетовые карты Maestro в Тольятти

10 ноября 2018 года я оплатила покупку в интернет магазине Алиэкспресс на сумму 9060,65 руб. зарплатной дебетовой картой банка Хоум Кредит. Сразу Читать далее...

10 ноября 2018 года я оплатила покупку в интернет магазине Алиэкспресс на сумму 9060,65 руб. зарплатной дебетовой картой банка Хоум Кредит. Сразу списалась эта сумма. 12 ноября 2018 года сумма списания изменилась и стала 9288,05 рублей. После обращения в кол центр и офис банка с обращением по разъяснению данного вопроса, мне дали ответ, что деньги сняли за конвертацию. (ранее неоднократно оплачивала картой Сбербанка, такого ни разу не было). После этого я решила отказаться от заказа, предварительно позвонив в кол центр и уточнив, сколько денег мне вернётся на карту. Звонок был 16.11.2018 в 20.59, отвечал оператор Андрей (звонок записан). Он меня уверил (при этом у кого-то ещё консультировался), что деньги мне вернутся все, и списанные за конвертацию тоже, то есть 9288,05 рублей. Что я вижу сегодня!? Мне вернулось 8884, 72 рубля. То есть с меня списали 403,33 рубля ещё!? Куда ушли мои деньги? Карта у меня рублёвая, товар я оплачивала в рублях, списали с меня рубли.Требую вернуть мне эту разницу! Если банк не хочет брать на себя такие расходы пусть платит оператор Андрей, который дал мне заведоама ложную информацию, попросту обманул меня. Скрыть

Отзыв полезен? 28 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

26.06.2017 в г. Тольятти, на ул. Жилина, д. 9 пришел с целью оформления дебетовой карты. Подписал все документы, сказали, что "через 4-5 рабочих дней Читать далее...

26.06.2017 в г. Тольятти, на ул. Жилина, д. 9 пришел с целью оформления дебетовой карты. Подписал все документы, сказали, что "через 4-5 рабочих дней карта будет готова, с вами свяжутся". По прибытии домой, нашел в договоре некоторые интересные факты( как это бывает). В договоре "адрес постоянной регистрации" и "адрес фактического проживания" не совпадают( Хотя при разговоре с работниками это все обговаривалось, я отдал свой паспорт, где все написано). Прошла неделя с момента подписания заявления. Звонка не было. Приехал в выше указанный адрес, спросил, готова ли карта. Мне ответили: " Извините, по техническим причинам ваша карта не готова. Через 4- 5 рабочих дней карта будет готова". Еще через неделю, ни звонка. Снова пошел в банк, как в дом родной. Подошел к окну обслуживания клиентов, рассказал в чем дело. Девушка куда-то ушла( в служебные помещения) и как вернулась, сказала: " Извините, у нас закончился материал для пластиковых карт." Я оцепенел. И что она сказала? Тут можно хором - " через 4-5 рабочих дней, с вами свяжется наш работник". Сегодня 17.07.2017 г. 20:06. Все жду и жду... Назвать это "банком" очень трудно. Чисто из интереса уже - забыли ли про меня, аль ждут материал для карты? Напоследок, хочется сказать немного переделанными словами Д.А. Медведева: " Вы держитесь здесь, только материала нет!" Скрыть

Отзыв полезен? 9 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Я в шоке, вчера в Новикомбанке города Тольятти решила оформить 2 карточки (заметьте не кредитные), одну системы NCC – оплаты коммунальных услуг, Читать далее...

Я в шоке, вчера в Новикомбанке города Тольятти решила оформить 2 карточки (заметьте не кредитные), одну системы NCC – оплаты коммунальных услуг, вторую Visa Classic – для интернет покупок и выезда за границу. Банк приглянулся наличием карт NCC, да и вклад я в дальнейшем хотела там разместить (условия устраивали). При подачи заявления меня попросили заполнить анкету, для проверки службой безопасности. Заполнила, ведь формальность, я не привлекалась, кредитов на мне не весит, хоть сама не работаю, доходы в семье нормальный, да и сбережения есть. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ МНЕ ОТКАЗАЛИ!!! Я НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ С ПОМОЩЬЮ ИХ БАНКА И ПЛАТИТЬ ИМ КАК ПОСРЕДНИКАМ. ИМ НЕ НУЖНЫ НИ КЛИЕНТ НИ ЕГО ДЕНЬГИ!!! ШОК!!! Скрыть

Отзыв полезен? 17 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв