в Тольятти
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №316

Отзыв о Хоум Кредит Банке от пользователя Дина Герасименко от 19 ноября 2018

Хоум Кредит Банк
Тольятти 19.11.2018 11:03

10 ноября 2018 года я оплатила покупку в интернет магазине Алиэкспресс на сумму 9060,65 руб. зарплатной дебетовой картой банка Хоум Кредит. Сразу списалась эта сумма. 12 ноября 2018 года сумма списания изменилась и стала 9288,05 рублей. После обращения в кол центр и офис банка с обращением по разъяснению данного вопроса, мне дали ответ, что деньги сняли за конвертацию. (ранее неоднократно оплачивала картой Сбербанка, такого ни разу не было). После этого я решила отказаться от заказа, предварительно позвонив в кол центр и уточнив, сколько денег мне вернётся на карту. Звонок был 16.11.2018 в 20.59, отвечал оператор Андрей (звонок записан). Он меня уверил (при этом у кого-то ещё консультировался), что деньги мне вернутся все, и списанные за конвертацию тоже, то есть 9288,05 рублей. Что я вижу сегодня!? Мне вернулось 8884, 72 рубля. То есть с меня списали 403,33 рубля ещё!? Куда ушли мои деньги? Карта у меня рублёвая, товар я оплачивала в рублях, списали с меня рубли.Требую вернуть мне эту разницу! Если банк не хочет брать на себя такие расходы пусть платит оператор Андрей, который дал мне заведоама ложную информацию, попросту обманул меня.

Отзыв полезен? Да 28/ Нет 5 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
0,1 %
Бесплатно
    • Скидки и бонусы
    Лицензия №316
    В избранное Подробнее

    Выгодные предложения

    Сумма вкладаСрокСтавка
    От 50 000 руб.
    От 91 дня до 730 днейдо 4,46%
    Лицензия №2209
    Все вклады банка в Тольятти
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 100 000 руб.
    до 6 000 000 руб.
    от 1 года до 20 летот 6,1%
    Преимущества:

    Удобный поиск недвижимости и заказ отчета об оценке

    Лицензия №354
    Все ипотечные программы банка в Тольятти
    Сумма кредитаСрокСтавка
    от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
    от 6 месяцев до 7 летот 7,5%
    Преимущества:

    Оформление кредита за 1 визит в банк. Досрочное погашение без комиссии

    Лицензия №1000
    Все кредиты наличными банка в Тольятти
    Сумма кредитаСрокСтавка
    до 1 000 000 руб.
    110 днейот 11,6%
    Лицензия №1000
    Все кредитные карты банка в Тольятти
    Проценты на остатокГодовое обслуживание
    До 2 988 руб.
    за первый год
    Лицензия №1000
    Все дебетовые карты банка в Тольятти
    Сумма вкладаСрокСтавка
    от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
    до 5 летот 2%
    Лицензия №1000
    Все автокредиты банка в Тольятти

    Курсы обмена валют

    04.08.2020c 05.08.2020
    ЦБ USD74,1673,38 -0,78
    ЦБ EUR87,2386,50 -0,72
    Курсы еще 46 банков
    Информация обновлена 05.08.2020 в 4:36
    Рейтинг банков
    • Активы
    • Кредиты
    • Депозиты
    1Сбербанк России30 503 794+1,3%
    2Банк «ВТБ»14 901 365+1,5%
    3Газпромбанк6 610 898-1,1%
    4Альфа-Банк3 774 590+1%
    5Россельхозбанк3 549 591+3,3%
    6ПАО Банк «ФК Открытие»2 862 576+3,3%
    7Банк «Траст»1 824 783+2,7%
    8ЮниКредит Банк1 404 313-1,3%
    9Росбанк1 270 332+2,5%
    10Райффайзенбанк1 239 184+4,9%

    Активы банков Тольятти, млн. руб.

    Полный рейтинг банков Тольятти

    1Сбербанк России10 056 288-0,1%
    2Банк «ВТБ»2 771 772-1,6%
    3Россельхозбанк1 083 170+0,9%
    4Газпромбанк983 950-1,2%
    5ПАО Банк «ФК Открытие»605 715-0,7%
    6Совкомбанк391 258-0,4%
    7Альфа-Банк389 048-3,1%
    8Тинькофф Банк209 231+2,4%
    9СМП Банк194 257+10,6%
    10Почта Банк188 330-3,3%

    Депозиты банков Тольятти, млн. руб.

    Полный рейтинг банков Тольятти